So nehmen Sie eine Reservierung vor

Kunden werden auf die Go Reserve-Webseite weitergeleitet: https://reservations.gocity.com/

Wo Mit ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse können sie das Portal betreten.

Ihnen werden die verfügbaren Termine und Zeiten für die nächsten 7 Tage zur Buchung angezeigt. Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Reservierung.

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Kunden erhalten 1,5 Stunden vor ihrer Reservierung eine E-Mail, die sie an ihre Buchung erinnert und sie darüber informiert, dass das Zeitfenster zur Änderung oder Stornierung ihrer Buchung in 1 Stunde schließt.

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Ändern oder Stornieren einer Reservierung

Reservierungen können bis zu 30 Minuten vor der Reservierungszeit geändert oder storniert werden. Wir empfehlen unseren Kunden jedoch, Änderungen mindestens 24 Stunden im Voraus vorzunehmen.​

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Änderungen/Stornierungen müssen über das Go Reserve-Portal erfolgen.

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Sollte ein Pass ablaufen oder storniert werden, werden sämtliche Reservierungen für diesen Pass automatisch storniert und der Zutritt zum GSH wird verweigert.

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Hinweise zur Einreise

Bei der Ankunft im Guinness Storehouse sollten Dublin Pass-Kunden das Gebäude durch den Haupteingang betreten und ihren Dublin Pass-QR-Code zum Scannen vorzeigen.​

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Kunden sollten nicht mehr als 15 Minuten vor und nicht später als 30 Minuten nach ihrem Zeitfenster eintreffen.